Diagnóstico gratuito · 4 minutos · sem cadastro para começar

Seu sistema de gestão se sustenta numa auditoria hoje?

15 perguntas para descobrir em qual dos três pilares o seu sistema está travando: Metas, Processos ou Pessoas. Você recebe o resultado na hora, com o nível de maturidade e o próximo passo concreto.

Começar o diagnóstico Como funciona
  • 15 perguntas, 4 minutos, resultado imediato
  • Baseado no Método Tríade da Qualidade Eficiente
  • Alinhado à ISO 9001 · laboratório, saúde, indústria e serviços
Por que este diagnóstico é diferente

Ele cobra evidência, não boa vontade

Ele cobra evidência

Toda resposta “sim” vem seguida de uma pergunta incômoda: existe registro que comprove? É exatamente o que o auditor faz, e é o que separa o sistema que existe do sistema que parece existir.

Ele não te dá uma média

O resultado é o do seu pilar mais fraco, porque é ele que define o que a sua operação consegue entregar. Média alta com um pilar em 30% esconde o problema em vez de mostrar.

Ele termina em ação, não em nota

Você sai com um movimento concreto para os próximos 30 dias, escolhido pelo cruzamento do seu pilar mais fraco com o seu nível de maturidade.

A base

Método Tríade da Qualidade Eficiente

Três pilares que sustentam qualquer sistema de gestão. Eficiência é cadeia, não soma: o elo mais fraco define o que a operação entrega.

01

Metas

Onde a organização quer chegar e como saberá que chegou: prioridades escolhidas por critério, metas com número, prazo e dono, indicadores com fórmula, fonte e frequência.

Direcionar · Definir · Medir
02

Processos

Como se chega lá: processos críticos identificados e mapeados, retrabalho quantificado, riscos avaliados e padrão escrito que reflete a prática real.

Mapear · Melhorar · Padronizar
03

Pessoas

Quem faz acontecer: responsável nomeado por atividade crítica, competência definida, treinamento nos procedimentos com eficácia verificada e acompanhamento da execução.

Responsabilizar · Capacitar · Engajar
O que você recebe

Resultado na tela, relatório no e-mail

Seu nível de maturidade

De Reativo a Integrado, definido pelo pilar mais fraco, com a explicação de como uma organização nesse nível se comporta no dia a dia.

Os três pilares em percentual

Com a leitura do que sustenta e do que falta em cada um, e o seu Índice de Eficiência Organizacional para comparar quando refizer.

O relatório em PDF

Com as respostas que puxaram o seu resultado para baixo, quais caíram por falta de evidência e o próximo movimento recomendado.

Quem preparou

Valéria Moura

MBA em Gestão da Qualidade, especialista em ISO e Sistemas de Gestão, com mais de 15 anos de experiência.

Autora do Método Tríade da Qualidade Eficiente e dos materiais de gestão da qualidade usados hoje por empresas no Brasil e na América Latina: procedimentos, formulários, planilhas de indicadores e ferramentas de auditoria.

Dúvidas frequentes

Antes de começar

Preciso me cadastrar para responder?
Não. As 15 perguntas e o resultado na tela são abertos. O e-mail só é pedido se você quiser receber o relatório completo em PDF.
Quanto tempo leva?
Cerca de quatro minutos. São 15 perguntas de múltipla escolha, mais a pergunta de evidência que aparece quando você responde “sim”.
Serve para o meu setor?
Serve para laboratório, serviço de saúde, indústria e empresa de serviços. As perguntas são sobre como a gestão funciona, não sobre o que a sua empresa produz.
Posso refazer depois?
Pode, quando quiser. O resultado anterior fica guardado no seu navegador e aparece junto do novo, para você comparar. A comparação fica mais confiável a partir de seis meses entre uma aplicação e outra.
Isso substitui uma auditoria interna?
Não. É uma avaliação de maturidade de gestão, autoaplicada. Não substitui a auditoria interna exigida pela norma nem a avaliação do organismo certificador ou acreditador.
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